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什么是决策-决策的类型

决策

“决定”一词源于拉丁语“决定者”，意思是“切断”。因此，决策包括切断可取和不可取的选择。
用乔治·r·特里的话来说，“决策就是从两个或多个可能的选择中根据某些标准做出选择”。

决策的特点

•决策意味着有各种各样的备选方案，选择最理想的备选方案来解决问题或达到预期的结果。
决策者有选择替代方案的自由。
•决策可能不是完全理性的，但可能带有判断性和情绪化。
•决策是以目标为导向的。
决策是一种心理或智力过程，因为最终决策是由决策者做出的。
决定可以用言语表达，也可以用行为暗示。
•从可供选择的操作过程中进行选择意味着每个可能操作过程的最终结果的不确定性。
•决策是理性的。只有在彻底分析和推理以及权衡各种备选办法的后果之后，才会采取这种办法。

类型的决策

a)规划决策和非规划决策:

Herbert Simon根据所遵循的程序将组织决策分为两类。它们是:

我)程序化决策:

程序化决策是例行的和重复的，是在组织政策和规则的框架内作出的。这些政策和规则是为了解决组织中反复出现的问题而提前制定的。程序化决策具有短期影响。它们通常是在较低的管理水平上采取的。

(二)非程序决策:

非程序化决策是为解决非重复性问题而做出的决策。非程序化决策与解决独特/不寻常的问题有关，在这些问题中，各种替代方案无法提前决定。非规划决策的一个共同特点是它们是新颖和非经常性的，因此没有现成的解决办法。由于这些决定非常重要并具有长期影响，因此它们是由高层管理人员做出的。

b)战略和战术决策:

组织决策也可以分为战略决策和战术决策。

我)战略决策:

基本决策或战略决策是至关重要的决策。战略决策是关于资源分配和对实现组织目标的贡献的主要行动选择。工厂选址、产品多样化、进入新市场、分销渠道选择、资本支出等决策都是基本或战略决策的例子。

(二)战术决策:

常规决策或战术决策是常规且重复的决策。它们源于战略决策。战术决策的各种特征如下:
•战术决策与组织的日常运作有关，必须经常采取。
•战术决策大多是程序化的。因此，决策可以在这些变量的上下文中做出。
•战术决策的结果是短期的，影响组织的一个狭窄部分。
•制定战术决策的权力可以下放给较低级别的管理者，因为:第一，战术决策的影响是狭窄的，并具有短期性质，第二，通过将此类决策的权力下放给较低级别的管理者，较高级别的管理者可以自由地投入更多的时间在战略决策上。

有效决策的特征

一个有效的决策应该包含三个方面。这些方面如下:
•行动取向:决定是面向行动的，针对环境的相关和可控制的方面。决策最终应该在实现中发挥作用。
•目标方向:决策应该以目标为导向，使组织能够实现其目标。
•有效的实现:决策不仅要考虑外部环境，而且要考虑内部环境中所有可能的因素，这样才能正确地执行决策。