目标管理——MBO |定义、流程、优势

目标管理（MBO）

•管理层收购最早由彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其著作《管理实践》中推广。
•MBO（目标管理）是一种综合管理系统，以系统的方式整合了许多关键管理活动，并有意识地致力于有效和高效地实现组织和个人目标。

这种将管理层收购视为一种管理制度的观点并非所有人都认同。虽然有些人对管理层收购的定义仍然非常狭隘、有限，但我们更愿意将其视为一个全面的目标驱动、以成功为导向的管理体系，如下所示。除了用于绩效评估之外，作为激励个人的工具，在战略规划中，还有其他管理子系统可以整合到MBO流程中。它们包括人力资源规划和开发（人员配置以及个人和组织发展）、职业规划（基于个人优势和克服劣势），奖励制度（绩效支付），预算（计划和控制），以及其他对特定职位重要的管理活动。这些不同的管理活动需要整合到一个系统中。简言之，管理层收购要有效，必须被视为如下所示的一种管理方式，而不是对管理工作的补充。

管理层收购的定义：

•“管理层收购是一个过程，在此过程中，组织的上级和经理共同确定其共同目标，根据预期结果确定每个人的主要责任领域，并将这些措施用作经营单位和评估目标的指南
各成员的贡献。”

管理层收购的特征

•管理层收购（MBO）涉及个人经理及其部门的目标设定和规划。
•管理层收购的本质是主管和下属共同设定目标的过程。
•管理者与其下属合作，制定与其上级组织目标一致的绩效目标。
•管理层收购将注意力集中在适当的目标和计划上。
•管理层收购通过定期制定和后续评估个人目标和计划，促进控制。

管理层收购的过程：

MBO过程中的各个步骤如下
•设定组织宗旨和目标（长期目标）
•规划前提（对未来事件的某些假设）。
•确定关键成果领域（表明组织的实力）
•设定上级目标（长期和短期目标）。
•上级对下级目标的建议。
•下属对其目标的陈述。
•目标和资源的匹配。
•下属商定的目标
•为下属绩效设定标准
•定期审查和评估业绩。

目标管理的好处

•更好地管理组织资源和活动。
•明确组织行动和目标。
•管理层收购为个人满意度（管理者）提供了最大的机会
•管理层收购为组织变革提供了基础，提供了框架，也为计划变革提供了指南，使最高管理层能够启动、计划、指导和控制方向、速度和变革。
•管理层收购有助于管理者了解他们在整个组织参与中的角色。
•管理者在制定目标时的承诺和努力。（参与管理）
•管理层收购有助于系统地评估绩效。
•管理层收购激励员工，使工作更有意义。
•Mgt很快做出决定，因为工人知道做出决定的目的
•通过注重成果的规划改进管理
•根据担任角色人员的预期结果，澄清组织角色和结构以及授权
•鼓励对个人和组织目标的承诺
•制定有效的控制措施，以衡量结果并采取纠正措施

目标管理的失误及建议

尽管管理层收购有很多优点，但它也有一些缺点，其中大部分是由于在应用管理层收购概念方面存在缺陷。
1.未能教授管理层收购的理念是某些计划的弱点之一。管理者必须向下属解释管理层收购是什么、如何运作、为什么要进行管理层收购、管理层收购在绩效评估中扮演什么角色，以及最重要的是，参与者如何从中受益
哲学是建立在自我控制和自我指导的概念之上的。

2.没有给目标制定者提供指导通常是另一个问题。管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动如何与之相适应。管理者还需要规划前提和对公司主要政策的了解。

3.此外，还很难设定具有适当灵活性的可验证目标。MBO项目的参与者有时会报告说，过度关注经济结果给个人带来了压力，可能会鼓励有问题的行为。减少
为了实现结果而诉诸不道德手段的可能性，最高管理层必须同意合理的目标，明确说明行为期望，高度重视道德行为，奖励和惩罚不道德行为。

4.强调短期目标可能会牺牲组织的长期健康。

5.此外，缺乏灵活性的危险可能使管理人员对改变目标犹豫不决，即使改变了的环境需要这样的调整。

管理层收购的局限性：
•耗时流程：需要高级管理人员大量时间，由于文书工作和其他资源稀缺，成本较高。
•未能教授哲学：管理者未能教授管理组织的MBO哲学。
•可变目标：设定可变目标至少在时间方面是困难的。
•以牺牲长期目标为代价，大力强调短期目标。
•不灵活的危险
•设定目标的困难

如何使MBO有效：
–所有类型管理人员的支持
–管理者接受MBO计划
–管理人员培训
–组织承诺：MBO
–分配充足的时间和资源
–提供不间断的信息反馈