QA与QC -质量保证与质量控制的区别

关于质量控制- QC

这是最基本的质量水平。它始于其目的是通过寻找问题和缺陷来控制产品或服务质量的活动。

在其最简单的,质量控制就是检查、测试或检查某物(服务或产品)以确保其正常。其目的是识别任何不合适的东西，并修复或消除它，以确保它符合规范，并具有/执行/功能所需。QC通常是在生产线的最后，在产品“出门前”之前完成的。如果某件事不合格，这被称为“不合格”或不合格的服务/产品。
质量控制不能保证质量;它只发现质量缺失的情况。

例如:
产品:记号笔
要求:所有标记上应有“ABC”标志。
质量控制可以查明所有没有任何标志或有错误标志的标记，但它不能告诉你为什么制造单位生产一些没有标志的标记。

重要的QC活动检查,测试。
质量控制只有“纠正措施”。

关于品质保证(QA)

质量保证源于意识到质量可以通过“进一步提高”而得到改善。它的目的是防止不合格/缺陷。

质量保证QC仍然是控制服务/产品质量的核心，但它不仅仅是测试或检查，还考虑可能导致进一步缺陷的相关活动或过程(如培训、文件控制和审核)。

例如:
想到的质量控制就像做定期检查一样一匹马还在马厩里,而质量保证旨在确保稳定的门和门的锁工作正常，所有的马夫经过训练并且意识到需要关闭和螺栓门正常。

重要的QA活动审核，评审，过程改进。
质量保证更多的关注“预防措施”。

质量保证和质量控制的区别