表的内容
七种基本的质量控制工具和技术|质量控制
- 柱状图
- 运行图表
- 帕累托图
- 流程图
- 散点图
- 因果图
- 控制图
1)直方图
直方图是一种用于显示频率数据的条形图。直方图提供了一种简单的方法来评估数据在不同类别中的分布
制作直方图的步骤
- 定义数据类别
- 收集数据，将它们分类
- 为每个类别计算数据
- 画出图。每个类别都在x轴上找到它的位置。
- 条形图将与类别的值一样高
图直方图
直方图显示了以下过程
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工艺数据定心:数据的中心提供了关于某些平均值的过程信息。
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数据的传播:直方图宽度定义了过程中关于平均值的变异性
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直方图的形状:钟形或正态直方图是预期的。除了正常或钟形意味着过程中出现了问题，导致质量低下。
直方图的局限性
- 在绘制直方图时，数据的随机性丢失了重要信息
- 由于数据没有按顺序表示，可能无法揭示过程中与时间相关或与时间相关的趋势。
2)运行图表
运行图表是比直方图更好的选择，因为它们克服了直方图的局限性。运行图表示在一个序列或时间内测量的变化。运行图表用于确定循环事件及其平均值。
制作运行图表的步骤
- 按时间顺序排列数据
- 按顺序绘制数据
- 解释数据
运行图显示了以下关于该过程的信息
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运行图表显示一段时间内的流程性能
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趋势、周期和大的变化是清晰可见的
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可以在运行图中添加一条平均线，以阐明数据与过程平均线之间的移动
3)帕累托图
意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出了一条适用于许多管理情况的黄金法则。他注意到一条黄金法则:“财富集中在少数人身上”。帕累托原则:“大多数财富掌握在不成比例的一小部分人手中”。这个原则也被称为80 / 20原则。80%的问题是由20%的原因造成的
JURAN注意到这一原则也适用于质量改进。根据朱兰的理论，一些问题发生的频率很高，而其他重要问题很少发生。他把这句话命名为“重要的少数和微不足道的多数”
帕累托图是约瑟夫·朱兰的80/20法则，即80%的问题是20%问题的结果。帕累托图可以用来确定问题的20%根本原因。
佩罗图类似于直方图。
制作帕累托图的步骤
- 首先定义类别
- 将数据分类并找出
- 每个类别出现的频率
- 按降序排列类别
4)流程图
流程图是用简单的符号和箭头表示程序的方法。流程图显示了流程中的活动以及它们之间的关系。流程图可以让流程更容易理解。它还演示了流程元素之间的关系。
制作流程图的步骤
- 确定流程需要用流程图表示
- 列出操作顺序和其他细节
- 从某一点开始，然后一步一步地走
- 使用流程图符号
- 为每个元素写标题
5)散点图
散点图是一种统计图表，它显示一系列数据的趋势。它展示了值之间的相关性。
制作散点图的步骤
- 绘制数据点
- 拟合直线绘制趋势线
- 向上的线表示正趋势(X增加，Y增加)
- 向下的线表示负趋势(X增加，Y减少)
6)因果图。
因果图显示了结果和它们的原因类别之间的关系。这个图看起来像鱼骨，因此也被称为鱼骨图。因果图使团队能够关注问题的内容。它有助于提供问题的全貌以及问题的根源。
制作因果图的步骤
- 确定效果或问题
- 对可能的原因进行分类
- 描述可能的原因
7）控制图
控制图是一种统计工具，用来显示一个过程是否在控制之中。它是一个图形工具，用于监控正在进行的过程的活动，也称为休哈特控制图。
控制图制作步骤
- 定义上限、下限和中心线
- 画图表
- 把数据点绘制成图表
- 解释控制图
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